Caso real: cómo Roma Crochet pasó de DM a web propia.

El punto de partida

Roma Crochet vende amigurumis personalizados hechos a mano en Curicó, Región del Maule. Su negocio funcionaba 100% por Instagram: las clientas veían los muñecos en las historias, mandaban un DM, y coordinaban el pedido por chat. Funcionaba, pero tenía límites claros.

El problema

Cuando tienes 10 conversaciones de WhatsApp abiertas con clientas que preguntan "¿cuánto sale el zorrito?", "¿tienes el principito?", "¿haces envío a Santiago?", pierdes horas respondiendo lo mismo. Además, Instagram no indexa en Google. Si alguien buscaba "amigurumis personalizados Chile", Roma no aparecía.

La solución

Diseñamos una web simple, cálida y mobile-first. Cada amigurumi tiene su propia tarjeta con foto grande, nombre, precio y un botón directo de WhatsApp que abre el chat con un mensaje pre-armado: "Hola! Me interesa el [nombre del amigurumi] 🧶". La clienta solo aprieta enviar.

El resultado

La web se publicó en 7 días. Roma ahora comparte su web en las historias de Instagram y el tráfico se divide entre redes sociales y búsqueda orgánica. Las consultas por WhatsApp llegan con el nombre del producto en el mensaje, lo que reduce el tiempo de respuesta. Y lo mejor: Google ya la indexó para "amigurumis Curicó".

Lo que aprendimos

No necesitas una web de 20 páginas. Necesitas una web que responda las 3 preguntas que tus clientes siempre hacen: qué vendes, cuánto cuesta, y cómo te compro. Si tu web responde eso en menos de 5 segundos, ya ganaste.

¿Quieres un caso así para tu marca? Escríbeme.